日本へ送れない商品にも、届けるための中継地点がある。

転送サービスとは？

転送サービスとは、海外ショップの商品を現地の住所で受け取り、日本等の指定先へ発送するサービスです。

利用者は、転送会社から案内された海外住所をショップの配送先へ指定します。商品が転送倉庫へ届いたら、荷物を確認し、国際配送を依頼します。

海外ショップと日本をつなぐ、物流の中継地点と考えると分かりやすいでしょう。

転送サービスを使っても、輸入禁止品、規制品、危険物、配送会社の取扱禁止品を送れるようになるわけではありません。商品を購入する前に、ショップ、転送会社、配送会社、日本の輸入条件を確認します。

転送サービスが必要になる場面

例えば、アメリカのショップが「米国内のみ配送」としている場合、日本の住所では注文できません。

この場合、転送会社が案内する米国内住所へ一度商品を届け、その倉庫から日本へ国際発送します。

転送サービスは、次のような場面で候補になります。

• ショップが日本へ直接発送していない
• 日本への直接送料が高く、別の配送方法と比較したい
• 複数ショップの商品を一つにまとめたい
• 発送前に外観や数量を確認したい
• 大きすぎる外箱を再梱包したい

日本への直接配送が使える場合でも、転送サービスの費用と条件を比較する価値はあります。ただし、必ず安くなるわけではありません。

商品が日本へ届くまでの流れ

基本的な流れは次のとおりです。

1. 転送サービスへ登録し、専用の海外住所や利用者番号を確認する
2. 海外ショップで商品を購入し、転送先住所を入力する
3. 商品が転送倉庫へ到着する
4. 荷物の登録内容、数量、写真、重量等を確認する
5. 必要に応じて検品、同梱、再梱包を依頼する
6. 国際配送会社とサービスを選ぶ
7. 商品情報と価格を正確に申告し、日本へ発送する
8. 日本で輸入通関を行う
9. 国内配送を経て受け取る
10. 数量、型番、状態、付属品を検品する

転送会社によっては、荷物が届く前に購入情報の登録が必要です。利用者番号や宛名を間違えると、自分の荷物として特定されるまで時間がかかる場合があります。

転送サービスの主な役割

転送会社は荷物を送り直すだけではありません。会社やプランにより、次のような追加サービスを選べます。

商品の受け取り

海外ショップから届いた商品を現地倉庫で受け取ります。

複数ショップの商品を一つの倉庫へ集められるため、荷物の到着状況をまとめて管理しやすくなります。

一方で、商品の到着を待つ間に保管料が発生する場合があります。無料保管期間と、その後の料金を確認します。

検品

商品の数量、外箱、型番、色、サイズ、目立つ破損等を確認するサービスです。

「検品」という言葉の範囲は会社によって異なります。外箱を見るだけなのか、商品を開封するのか、動作確認まで行うのかを事前に確認します。

発送前に問題を発見できれば、海外ショップへの返品や交換を検討しやすくなります。ただし、検品を依頼しても不良品や権利上の問題を完全に防げるわけではありません。

写真確認

倉庫へ届いた商品の写真を撮影し、発送前に確認できるサービスです。

外箱の状態、商品ラベル、型番、色、数量等の確認に役立ちます。確認したい場所や角度を指定できるか、追加撮影に料金がかかるかも確認します。

同梱発送

複数の荷物を一つの箱へまとめて発送する方法です。

例えば、5店舗の商品を1箱へまとめると、荷物ごとに国際発送するより送料を抑えられる場合があります。

ただし、同梱料、保管料、容積重量、全商品を待つ時間も発生します。国際送料だけでなく、転送にかかる総額と納期で判断します。

再梱包

ショップから届いた箱が商品に対して大きすぎる場合、適切な大きさの箱へ詰め直すサービスです。

国際送料は実重量だけでなく、荷物の大きさから算出する容積重量が使われる場合があります。不要な空間を減らせれば送料を抑えられる可能性があります。

一方で、壊れやすい商品は梱包を小さくしすぎると破損リスクが高まります。送料と保護のバランスが必要です。

国際発送

転送倉庫からFedEx、DHL、UPS等の国際配送サービスを利用して日本へ発送します。

配送サービスを選ぶときは、料金だけでなく、所要日数、追跡、補償、取扱制限、通関関連費用を比較します。

同じ荷物でも、実重量、容積重量、発送地、配送先、サービスによって料金は変わります。発送直前の見積もりを正とします。

転送サービスを利用するメリット

日本発送できない商品を購入できる可能性が広がる

現地住所を利用できるため、日本への直接配送に対応していないショップも仕入れ先の候補になります。

荷物をまとめられる

複数のショップから届いた荷物を同梱し、国際配送の回数を減らせる場合があります。

発送前に状態を確認できる

検品や写真サービスにより、数量違い、型番違い、目立つ破損等を日本へ送る前に把握できる場合があります。

配送方法を比較できる

複数の国際配送会社や配送速度から、商品と利益に合うサービスを選べる場合があります。

利用前に確認する費用

転送サービスでは、国際送料以外にも費用が発生します。

転送関連総額 ＝ 転送手数料 ＋ 検品・写真 ＋ 同梱・再梱包 ＋ 保管 ＋ 国際送料・保険 ＋ 通関関連費用

商品代だけでなく、この総額を利益計算へ含めます。

転送会社はどこでも同じではありません

転送会社と一口に言っても、提供しているサービスは会社によって大きく異なります。

例えば、次の条件に違いがあります。

• 対応している国
• 配送料金と計算方法
• 検品サービスの範囲
• 写真撮影の内容
• 同梱・再梱包への対応
• 無料保管期間
• 補償と事故対応
• 日本語サポート

そのため、料金だけではなく、自分の販売スタイルと取扱商品に合った転送会社を選ぶことが大切です。

会社ごとの違いは、別記事「おすすめ転送会社比較｜料金・サービス・特徴を徹底比較」で詳しく紹介する予定です。比較記事は準備中のため、現時点ではリンクしません。

初回利用のチェックリスト

1. アカウント名義と専用住所・利用者番号を確認した
2. 商品が転送会社と配送会社の取扱対象である
3. 日本への輸入・販売規制を確認した
4. ショップの返品期限と転送会社の検品日数を確認した
5. 検品してほしい項目を具体的に指定した
6. 同梱・再梱包後の費用を比較した
7. 保管期限を記録した
8. 商品名、数量、価格を正確に申告できる
9. 購入記録、請求書、支払記録を保存した
10. 税と物流費を含めても利益が残る

一つでも不明な項目があれば、購入前に転送会社へ確認します。

RAXISポイント

輸入販売では、何を仕入れるかだけでなく、どう日本へ届けるかも利益を左右します。

同梱や再梱包により送料を抑えられる場合があります。検品で問題を早く見つければ、日本へ運んだ後の返品費用や販売トラブルを減らせる可能性があります。

一方で、追加作業を増やせば、費用と日数も増えます。転送サービスは便利さだけでなく、総費用、納期、品質、事故対応を数字と記録で比較します。

まとめ

転送サービスは、日本へ直接配送できない海外商品を現地住所で受け取り、日本へ届ける物流の中継サービスです。

会社やプランにより、検品、写真撮影、同梱、再梱包、保管、配送方法等を選べます。ただし、サービス範囲と料金は同じではありません。

転送会社を選ぶときは、料金だけでなく、対応国、取扱商品、検品範囲、補償、保管期間、サポートを比較します。そして、初回は少量で一連の流れを確認します。

商品選びと同じように、物流の選び方も輸入販売の重要な判断です。