05 / US WAREHOUSE QUALITY
HUB PORT JAPAN
米国倉庫は、すべて日本人スタッフが対応
荷物が届いたかだけでなく、どの注文の商品か、発送前に確認すべき状態かを見る工程が必要です。米国倉庫では、すべて日本人スタッフが照合と検品を担当します。
01米国倉庫は全員日本人スタッフ
02注文と到着荷物を照合
03国際発送前に検品
人が見るべき工程を残す
APIや追跡情報で配送を自動化しても、現物の確認はデータだけでは完結しません。倉庫到着時に、注文情報と荷物を照合します。
日本へ送る前に確認する
国際配送後に問題が見つかると、返品や再発送の負担が大きくなります。米国側で検品を行い、発送前に確認できる機会を設けます。
確認範囲は条件に応じて案内
商品の種類や依頼内容により、確認できる範囲は異なります。精密検査や動作保証を意味するものではなく、必要な確認内容は事前に相談します。
RELATED GUIDE
この工程の判断基準と実務手順は、Raxis Amazon Academyの「転送・検品品質を記録して改善する方法」で詳しく解説しています。
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