RAXIS AMAZON ACADEMY · LESSON 17
売れた理由を、数字から見つけよう
売上だけを見ても、次の行動は決まりません。注文、トラフィック、購入率、利益を組み合わせ、変化の理由を一つずつ確かめます。
- 売上と利益を分ける
- 期間と条件を揃えて比較する
- 数字から改善仮説を作る
- Observe
- Compare
- Hypothesis
- Action
- Measure
- Learn
この記事で学べること
Lesson 17では、Amazon販売の基本指標を読み、改善仮説へつなげる方法を学びます。
この記事で分かること
- なぜデータ分析が必要か
- Amazonで確認できるデータ
- 最初に見る5つの数字
- 数字の組み合わせ方
- 分析後の行動
- 対象読者
- Amazon販売の数字を初めて分析する人
- 難易度
- 入門
- 読了後
- 一つの商品について、数字から改善仮説を作れる
なぜデータ分析が重要なのか
「売れた」「売れなかった」という結果だけでは、同じ成果を再現できません。
売上が減ったとき、商品ページを見られていないのか、見られているのに購入されていないのか、在庫がなかったのかでは、行うべき対策が違います。
データ分析は、数字だけで答えを決めることではありません。原因の候補を絞り、確認と改善を行うために使います。
Amazonで確認できるデータ
Seller Centralでは、アカウントやレポートに応じて次のような情報を確認できます。
- 売上と注文数
- 商品詳細ページへのトラフィック
- ページビュー
- 購入率を示す指標
- ASINやSKUごとの販売実績
- 在庫や返品に関する情報
レポート名、項目名、提供対象は変更される場合があります。現在のSeller CentralとAmazon公式ヘルプを正とします。
初心者が最初に見る5つの数字
1. 売上
今日、今週、今月の売上を確認します。前週や前月と比較するときは、日数や曜日を揃えます。売上は利益と同じではありません。
2. 注文数
何件の注文が入ったかを確認します。売上が増えた理由が、注文数の増加なのか、平均販売価格の変化なのかを分けて考えます。
3. セッション
セッションは、商品詳細ページへの訪問をAmazonの定義で数える指標です。単純な人数と同じではありません。セッションが少ない場合、商品が見つけられていない可能性を考えます。
4. 購入率
商品ページへの訪問が、どの程度購入へつながったかを見る指標です。Seller Centralではユニットセッション率等の名称で表示される場合があります。現在の指標名と定義を確認してください。
5. 商品別売上
ASINやSKUごとに売上、注文、数量を確認します。全体売上だけでは隠れる、伸びている商品や在庫切れの影響を見つけます。
数字を組み合わせて原因を考える
アクセスが多く、購入率が低い
商品は見られています。価格、画像、説明、レビュー、配送条件、Featured Offerなど、購入をためらう理由を確認します。
アクセスが少なく、注文も少ない
商品が見つけられていない可能性があります。検索キーワード、商品タイトル、カテゴリー、広告、出品状態、在庫を確認します。
売上が増え、利益が減った
値下げ、仕入れ、Amazon手数料、配送、広告費等を分けます。売上が増えても利益が残らなければ、運営方法を見直します。
よく売れるのに在庫切れが続く
販売速度、補充期間、発注単位を確認します。ただし、過剰在庫にならないよう利益と資金も一緒に見ます。
これらは原因の断定ではなく、最初に確認する仮説です。
ビジネスレポートを活用する
Amazonのビジネスレポートでは、売上や商品詳細ページへの訪問など、販売状況を確認できます。
最初は同じレポートを、週次または月次で保存します。期間、Marketplace、商品、通貨、単位を揃えると比較しやすくなります。
よく使うレポートはブックマークや定型のダウンロード手順を作り、「いつ、誰が、どの条件で取得したか」を記録します。
初心者がやりがちな失敗
売上だけを見る
売上から仕入れ、Amazon手数料、配送料、広告等を差し引いて利益を確認します。
一日の数字で結論を出す
曜日、季節、セール、在庫、広告の影響があります。週や月など、比較可能な期間でも見ます。
複数の項目を同時に変える
価格、画像、広告を同時に変えると、何が結果へ影響したか分かりません。優先度の高い仮説から一つずつ試します。
数字を見て終わる
分析は、仮説を立て、変更し、結果を測り、記録するところまで行います。
分析から改善へ進む手順
- 観察
- 比較
- 仮説
- 変更
- 測定
- 学習
- 目的と対象商品を一つ決める
- 期間と比較条件を揃える
- 5つの基本指標を記録する
- 変化が大きい数字を見つける
- 原因の仮説を一つ作る
- 小さな変更を行う
- 同じ条件で結果を測り、記録する
数字に合わない仮説は修正します。この繰り返しがデータ分析です。
RAXISポイント
Raxisでは、Orders分析、Business Report分析、売上やセッション、購入率の可視化などを提供しています。Amazon連携や在庫、出品、価格関連データも運営判断へつなげます。
さらに、異常や改善候補の自動検出、AIによる提案には将来予定が含まれます。AIは答えを決めるのではなく、根拠と不確実性を示し、人が判断できるよう支援します。
データは見るためだけではなく、「次に何を確認し、何を変えるか」を決めるために使います。
よくある質問
売上だけを見れば十分ですか?
十分ではありません。注文数、トラフィック、購入率、手数料等を含む利益も確認します。
セッションは訪問者数ですか?
単純な人数と同じではありません。商品詳細ページへの訪問をAmazonの定義で数える指標です。現在のレポートの用語説明を確認してください。
コンバージョン率はどこで確認しますか?
ビジネスレポート等で、現在表示されるユニットセッション率などの購入率指標を確認します。名称と計算方法は現行画面を正とします。
毎日の数字で判断してよいですか?
一日だけでは曜日、季節、在庫、広告等の影響を受けます。週・月など同じ条件の期間でも比較します。
アクセスが多いのに売れない原因は何ですか?
価格、商品情報、画像、レビュー、配送条件、Featured Offer等の可能性があります。数字だけで断定せず、候補を順番に確認します。
数字を見た後は何をすればよいですか?
原因の仮説を一つ選び、小さな変更を行い、期間を決めて結果を比較します。複数項目を同時に変えすぎないことが大切です。
まとめ
Amazon販売では、売上、注文数、セッション、購入率、商品別売上の5つから始めましょう。
数字を同じ期間と条件で比較し、原因の仮説を一つ作ります。変更した後は結果を測り、判断理由と一緒に記録します。
売上だけでなく利益も確認し、感覚ではなく事実から改善を続けることが大切です。
次のLesson
Lesson 18では、商品数や注文数が増えたときに、反復作業を減らして判断へ時間を使う方法を学びます。
- Level 1Amazon販売の基礎
- Level 2販売を始める
- Level 3販売方法を選ぶ
- Level 4運営を効率化する
- Level 5自動化する
Amazon販売で売上データを分析しよう
